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優秀な社員に共通する行動特徴とは
2017/3/13
「行動指標」という言葉があるのですがご存知でしょうか。 「行動指標」とは、最終ゴールである業績結果を出すためのプロセスを分解し、そのプロセスを評価するための尺度とお考えください。 ●「行動指標」の例を ...
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営業時間が長時間になるとある傾向が現れる
2017/2/16
百貨店・スーパー・コンビニ等をはじめとするサービス業は、労働力も含め経営資源を多投入し、売上げ総額の拡大を志向する傾向があるようです。 サービス等は長期的に営業時間を拡大してきており、特に、2000 ...
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賃金改定で大切な「2つの視点」
2017/1/19
賃金改定では、次の2つの目線が必須となってきます。 【視点1】人材マネジメントの目線:社員の活性化、戦力化 【視点2】経営コストの目線:人件費管理 視点1については言うまでもありません。 賃金が上がれ ...
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サムライジャパン本田選手と企業での人事論について
2016/8/1
日本代表から見る人事論について考えてみます。 その昔、トルシエ監督率いる代表が、コンフェデに出場し、全敗で予選敗退しました。 結果からすれば今回と同様でありますが、代表選手の殆どが国内組で海外組は皆無 ...
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部下を叱って教育することはやる気に繋がるのか
2016/7/21
部下を怒って、モチベーションをアップさせた人はいますか? あなたの部下が失敗をして、仕事がうまくいかなくなりました。 こんな時、上司であるあなたはどんな行動をとりますか? 多くの上司が「怒ってしまう」 ...
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企業業績回復は人を育成すること
2016/6/30
バブル崩壊後、多くの企業は生き残っていく手段として選んだ目標管理や成果主義は、崩壊してきているとも言われています。 その原則は正しくても、日本ではその運用があまりうまくいっていないようです。 結果がす ...
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逼迫する人材不足の解消となるか「出戻り制度」とは
2016/5/30
昨今の人手不足により「出戻り制度」というものが注目を浴びています。 諸事情により退職した従業員が復職することが可能になる制度ですが、労使ともにメリットがあるのです。 一度その会社で勤務していることから ...
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年々減少傾向にある「家族手当」今のままでいいのだろうか?
2016/4/25
家族手当を支給する会社は、2010年では64.8%になっているというデータを見かけました。 ここでいう「家族手当」とは、扶養手当や育児支援手当など、養う家族の人数に応じた手当、ということになります。 ...
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褒めることがモチベーションアップに繋がる?
2016/4/21
教科書的な観点では褒めなさいと教えています。 その根拠は承認欲求を満たす必要があり、承認欲求を満たしてやらないと、人は信用残高が不足して問題行動(気を引くための行動やモチベーションダウンになる)ことか ...
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慢性的かつ深刻な「人手不足」! 社内で実施する秘策とは
2016/4/18
ここ最近は、アベノミクスの効果が影響してか、企業の業績が回復するに相俟って急激に求人件数が上昇しております。 そしてこの傾向は全国的な様相を見せているようです。 都市部では確実に売り手市場になりつつあ ...