優秀な社員は、建設的な提案や良い意味で様々な意見を会社に対して発しているものです。
これが上長にとっては「耳が痛い」とか「反発的だ」と感じるのかも知れませんが、会社に意見を物申す社員は大事にしなければならないと感じています。
そのような社員の意見に耳を貸そうとしない、或いは形だけ聞いたふりをしても、提案や意見を一向に取り入れようとしない会社も、優秀な社員がやる気を失い、去っていってしまう会社といえます。
彼らのその姿勢を大切にしなければ、モチベーションを損ね、最悪の場合、会社を離れる要因となる可能性があります。ここでは、優秀な社員を定着させるために企業が取るべき具体的な取り組みについて考えてみます。
優秀な社員を引き留めるための企業の在り方
1. 建設的な意見に耳を傾ける文化を作る
意見を歓迎する姿勢
「意見を言いやすい環境」を整えることが重要です。日常的に意見交換の機会を設け、社員が安心して発言できる風土を醸成する必要があります。
採用・不採用の理由を明確化
提案や意見を採用しない場合でも、その理由を丁寧に説明することで、社員に「自分の意見が無視されていない」と感じさせることができます。
2. 貢献に見合った評価を与える
透明な評価基準の設定
社員の貢献度が適切に評価されるよう、明確な評価基準を設ける必要があります。特に、危機を乗り越えた後の社員への報酬や待遇改善は、信頼関係を構築する上で欠かせません。
業績改善後の恩返し
会社が困難を乗り越えた後には、労苦を共にした社員に感謝を形にして伝えることが重要です。給与や賞与の引き上げ、特別休暇の付与などが考えられます。
3. 提案や意見を積極的に活用する
小さな提案でも採用する柔軟性
優秀な社員のやる気を引き出すためには、荒削りな提案や意見でも採用する姿勢が重要です。これにより、社員は自分の存在価値を感じ、さらに意欲的に取り組むようになります。
社員主導のプロジェクト推進
優秀な社員の意見やアイデアをもとに、プロジェクトを立ち上げる機会を提供することで、リーダーシップを発揮する場を与えます。
4. 経営者としての度量を示す
社員の成長を信じる姿勢
社員が提案や意見を述べる背景には、会社への期待や信頼があります。経営者はその信頼に応えるべく、社員の声に誠実に耳を傾ける必要があります。
「評価しない」というリスクを認識する
評価されないと感じた社員は、自己の価値を認識してくれる他社に移る可能性があります。これは企業にとって大きな損失です。
5. 意見の活用が生むポジティブな循環
優秀な社員の意見を取り入れることで、業績の向上や社内の改善が期待できます。
その結果、他の社員も刺激を受け、意見発信や主体的な行動が促され、企業全体の活性化につながります。
まとめ
会社の成長に欠かせないのは、社員一人ひとりの力です。特に、優秀な社員の提案や意見に対しては、積極的に耳を傾け、その価値を認める姿勢が求められます。「社員を大切にしている」と感じさせることが、優秀な人材を引き留め、さらなる成長を促す鍵となるでしょう。
多少荒削りであったり、完成度としてはまだ十分ではない点があったりしても、社員のやる気を引き出すために敢えて採用するぐらいの度量の広さが会社側に求められるのです。
また、仮に採用に至らなかった提案や意見に対しては、理由をちゃんと伝えた上でそうした建設的な姿勢や行為については認め、評価してあげることはせめて出来る筈です。
そうした対応すら粗末にするようであれば、優秀な社員は定着しないと断言してもいいといえます。