適切な社会保険労務士の選び方
各種の手続きや相談を、適切に行うためには、その道の専門家に依頼することが大切です。
しかし、「どこでも同じだろう」と思って安易に決めてしまうと、後になって思わぬトラブルに発展することもあります。
| 不適切に選んでしまった場合 | 信頼できる依頼先を選んだ場合 | |
| １．お問い合わせ | 電話対応が横柄だった メールしたのに、１週間待っても返事がない |
電話対応が丁寧でスムーズ メールにも２４時間以内に返信してくれる |
| ２．相談 | 偉そうな態度で、話しづらい すぐに契約を迫られた |
物腰柔らかで、相談しやすい こちらのことを考えて提案してくれる |
| ３．費用 | 安さばかり強調し、詳しい内容を話してくれない 申し込み後に、予告もなく追加料金を請求された |
値段と内容を詳しく説明してくれる 事前お見積り以上の追加料金は発生しない |
| ４．担当者 | 明らかに新人の人が担当になった 相談しても「所長に確認します」と言って、返事が遅い |
経験豊富な担当者に対応してもらえた 相談した時の回答が早い |
| ５．緊急対応 | 急なお願いを聞いてくれない うちでは対応できません」と断られた |
急なお願いも、しっかり聞いて対応してくれる 専門外のことでも、他の士業を紹介してくれる |
社会保険労務士の選び方：５つのチェックポイント
最初のお問い合わせの時や、無料相談の時は、以下のポイントをチェックしましょう。
| チェックポイント | |
| １．お問い合わせ | 電話の対応の仕方はどうか？話しやすいか？ メールの返信は早いか？24時間以内に返信してくれるか？ |
| ２．相談 | 態度は横柄ではないか？相談しやすいか？ こちらのことを真剣に考えて、ピッタリの提案をしてくれるか？ |
| ３．費用 | 値段はもちろん、その内容や効果もきちんと説明してくれるか？ 後々、追加費用はないか？あるなら、いつ発生するのか？ |
| ４．担当者 | 経験豊富な担当者に対応してもらえるか？ こちらの質問に、的確に、スピーディに答えてくれるか？ |
| ５．緊急対応 | 急ぎのお願いにも対応してもらえるか？ 他の専門家（士業）との連携がとれているか？ |
上記のポイントをひとつずつチェックして、社会保険労務士を選びましょう。
参考になれば幸いです。